Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые предоставляются при использовании сайта vrhas.ru (далее — Сайт), оформлении заказов, регистрации и авторизации.

Оператор персональных данных: владелец и администрация интернет-сервиса «Восточный рынок».

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от ваших действий на Сайте мы можем обрабатывать:

• Контактный телефон — для регистрации, входа в личный кабинет (в том числе отправки кода в SMS или мессенджере), связи по заказу;
• Имя и фамилия (если указаны в профиле) — для персонализации сервиса и оформления заказа;
• Адреса доставки — для исполнения договора купли-продажи и доставки товара;
• Данные о заказах — состав корзины, сумма, способ оплаты и доставки, выбранные интервалы, история заказов;
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера и устройства, cookie-файлы, время обращения к страницам (для работы Сайта, безопасности и улучшения сервиса).

3. Цели обработки

• предоставление функций Сайта, личного кабинета и мобильного приложения;
• приём, обработка и доставка заказов, информирование о статусе заказа;
• идентификация пользователя при входе по номеру телефона;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации;
• защита прав Оператора и пользователей, предотвращение мошенничества;
• улучшение качества сервиса и работы Сайта (в обезличенном виде — где применимо).

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия субъекта данных (в т.ч. при регистрации и оформлении заказа), исполнения договора розничной купли-продажи / оказания услуг по доставке, а также требований законодательства РФ (включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Передача возможна:

• службам доставки и курьерским партнёрам — в объёме, необходимом для доставки заказа;
• платёжным и банковским организациям — для проведения оплаты (обработка платежей может осуществляться на стороне платёжного провайдера в соответствии с его правилами);
• провайдерам связи и SMS/мессенджер-шлюзам — только для отправки кода входа и сервисных сообщений по заказу;
• по законному требованию государственных органов.

6. Хранение и защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения. Срок хранения данных определяется целями обработки и требованиями закона (в том числе для бухгалтерских и налоговых документов — в пределах установленных сроков).

7. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт может использовать cookie и локальное хранилище браузера для сохранения сессии, настроек интерфейса и обеспечения безопасности. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может стать недоступна.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление ваших персональных данных (если это не противоречит закону и не препятствует исполнению действующих обязательств), отозвать согласие на обработку (для обработки, основанной на согласии), обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации прав направьте обращение на электронную почту или по телефону, указанным ниже. Мы ответим в разумный срок.

9. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://vrhas.ru/public/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой, если иное не предусмотрено законом.

10. Контакты по вопросам персональных данных

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• E-mail: admin@vrhas.ru
• Телефон: +7 994 555-99-93